Tietosuojaseloste

Rekisterin nimi

GetCompetence-verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjä

Kiwa Impact Oy
Sörnäistenkatu 2
00580 Helsinki
puh. +358 10 201 4040
s-posti: support@getcompetence.com
y-tunnus: 2087932-3

Rekisteriasiat

Asiakaspalvelumme vastaa viimeistään viiden arkipäivän kuluessa rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin.

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Antti Lehtomäki, 00580 Helsinki, Sörnäistenkatu 2, support@getcompetence.com

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, asiakkaan ja palveluntarjoajan oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely koulutus- ja konsultointipalveluihin liittyviin tarkoituksiin, sekä tutkimustoimintaan. Lisäksi tarkoituksena on GetCompetence-verkkokaupan tuotteiden ja palveluiden markkinointi ja viestintä, palveluntarjoajan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden toimesta.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:

• Nimi

• Henkilötunnus

• Osoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Yrityksen nimi ja Y-tunnus

• Kortin postitusosoite

• Laskutus- ja osoitetiedot sähköpostiosoitteineen sekä puhelinnumeroineen

• Osallistujan kurssitiedot: osallistumisaika, pätevöitymisaika ja -arvosana, kokeen kesto, pätevyyden loppumisaika, vastaukset koulutuksen tehtäviin

• Tiedot asiakkaan tilaamista palveluista, niiden toimittamisesta ja laskuttamisesta

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteri tiedot koostetaan seuraavista tietolähteistä

• Tilaus- ja ostotapahtuman yhteydessä annetut tiedot

• Koulutussuorituksen yhteydessä annetut tiedot

• Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä annetut tiedot

• Viestinnän ja markkinoinnin yhteydessä automaattisesti kerätyt tiedot, kuten uutiskirjeet

• Yleisesti saatavilla olevat internet-lähteet, kuten

• Web-sivuilta automaattisesti evästeiden ja seurantapikseleiden kautta kerätyt tiedot

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Säännönmukaisia tietojen luovutuksia ei ole.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Seuraavissa tapauksissa voidaan tietoja siirtää Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle teknisen toteutuksen kannalta tarpeellisissa määrin. Tietojen siirrossa noudatetaan Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia. Tietoja voidaan siirtää Komission hyväksymien mallilausekkeiden nojalla.

• GetCompetence-verkkokaupassa tilaus- ja ostotapahtuman tiedot tallennetaan Snipcart-verkkokauppa alustalle, sekä Mollie-maksualustalle.

Tietojen poistaminen

Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi, mikäli viranomainen ei vaadi tietojen säilyttämistä myöhempiä raportointia varten.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Palveluntarjoajan tietojärjestelmä ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä ja niiden käyttöoikeuksia on rajattu organisaation sisällä. Manuaalista aineistoa ei synny.

Rekisteröidyn oikeudet

• Kielto-oikeus
  Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten.

• Tarkastusoikeus
  Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa henkilörekisteriin tallennetut tietonsa.

• Oikeus vaatia tiedon korjaamista
  Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjausta.

Pyynnöt tehdään kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen support@getcompetence.com.

Evästeiden käyttö

Palveluntarjoaja käyttää verkkosivustollaan evästeitä ja seurantapikseleitä verkkopalvelun asiakaskokemuksen kehittämiseen, kävijäliikenteen seuraamiseen ja markkinoinnin kohdistamiseen. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, mitkä tietosisällöt kiinnostavat käyttäjiä sekä miten ja milloin verkkopalvelua käytetään. Näiden tietojen perusteella kehitämme palvelujamme entistä paremmin käyttäjien tarpeita vastaavaksi. Verkkosivuston käyttäjänä voit estää evästeiden käytön. Mikäli evästetoiminto ei ole käytössä, on mahdollista, että kaikkia verkkosivuston palveluita ei voi käyttää